de vraag

Tour & Taxi is een geliefde locatie voor veel Brusselaars en is bekend om zijn iconische gebouwen. Met Lake Side voorziet Nextensa een grote upgrade van de site, met bijna 700 woningen, grote kantoorruimtes en horecagelegenheden. Daarmee is Lake Side een van de meest ambitieuze en grootste nieuwbouwprojecten van België. Vanaf 2028 neemt Proximus zijn intrek in de kantoortorens en wordt de site het nieuwe hoofdkwartier.

Dat zorgt voor een sterke betrokkenheid van de buurt, de lokale besturen van Brussel en Molenbeek, het Brussels Gewest en heel wat andere partijen. Nextensa haalde ons aan boord om vertrouwen te scheppen rond het project en de vergunning binnen te halen. Ook in de bouwfase verzorgen we de omgevingscommunicatie.

succesvolle omgevins-communicatie start bij een duidelijke strategie

Dit vroeg om een duidelijke communicatiestrategie, met aandacht voor de positionering van Lake Side, omgevingscommunicatie met aandacht voor pers en werfcommunicatie om de buurt doorheen de werken te begeleiden.

onze impact

Door in te zetten op omgevingscommunicatie in de vergunningsfase, onder meer met de organisatie van infomomenten tijdens het openbaar onderzoek, slaagde Nextensa erin om de langverwachte vergunning binnen te halen. Daardoor konden de werken starten in 2026.

communicatiestrategie

Opmaak van een overkoepelende communicatiestrategie, inclusief stakeholderanalyse, basisboodschappen, Q&A’s en een crisiscommunicatieplan.

stakeholdermanagement

De organisatie van stakeholderevenementen tijdens de bouwfase, enerzijds voor politieke actoren en anderzijds voor Proximus als huurder van de nieuwe kantoorgebouwen.

omgevingscommunicatie

Oprichting van een Lake Side-nieuwsbrief, projectwebsite, creatieve werfafsluitingen en de organisatie van infomarkten voor handelaars en buurtbewoners.

projectcommunicatie

Opmaak van een eigen projectwebsite, eigen nieuwsbrief en de uitwerking van Lake Side als ‘merk’ binnen de structuur van Nextensa en van Tour & Taxis.

pr & persevent

Organisatie van pers- en partnermomenten, de opmaak van een strategische persaanpak, cameratraining voor Nextensa en redactie van persberichten.