
gestion des parties prenantes pour les travaux sur le Ring

Avec le projet « Werken aan de Ring », De Werkvennootschap rénove le Ring (R0) de Bruxelles. Le programme prépare le Ring à la mobilité de demain, dans un souci de sécurité, de viabilité et de multimodalité. Constituant l’un des plus grands projets d’infrastructure en Flandre et à Bruxelles, ce projet requiert une communication claire et une gestion rigoureuse des parties prenantes
Client : De Werkvennootschap
Secteur : Infrastructure & mobilité
Lieu : Bruxelles
Année : 2021 - présent
la demande

Werken aan de Ring est un projet complexe avec un impact énorme sur l’environnement. Il s’étend sur un grand nombre de communes, sur deux régions et le long d’un grand nombre de zones d’activité.
Cela signifie que le réaménagement du Ring a un impact quotidien sur de très nombreuses personnes. Dès lors, une approche transparente à l’égard de tous les publics concernés s’impose : habitants, groupes d’intérêt, entreprises et autorités (supra) locales. Et ce, dans toutes les phases du projet : de la conception à l’obtention des autorisations et à la mise en œuvre.


tous les acteurs sont alignés grâce à une stratégie rigoureuse
Grâce à une stratégie de gestion des parties prenantes ambitieuse, nous avons favorisé l’adhésion autour du projet. Nous accompagnons De Werkvennootschap dans la gestion stratégique des parties prenantes et de l’environnement pour l’ensemble des (sous-) projets du programme « Werken aan de Ring ».
notre impact
Les travaux sur le Ring était et reste l’un des plus grands projets d’infrastructure de notre pays. Dans notre stratégie et notre processus de communication, nous nous sommes concentrés sur :
stratégie de communication
Une stratégie approfondie axée sur la communication globale d’un processus complexe et de longue durée s’est développée en actions concrètes pour tous les différents sous-projets.
gestion des parties prenantes
Gestion élaborée des parties prenantes avec cartographie et suivi de toutes les parties prenantes au sein des différentes communes et régions. Cela comprend notamment l’organisation d’événements informels pour les parties prenantes, de soirées de discussion, de moments d’information et de webinaires pour tous les types de parties prenantes.
communication envers l’environnement
Conseil stratégique et soutien opérationnel dans la communication à destination des autorités publiques, des riverains et des personnes directement impliquées par le projet, notamment dans le cadre d’acquisitions foncières.
communication de projet
Une communication transparente, réfléchie et claire à destination du grand public et des parties prenantes, depuis la phase de conception et d’obtention de permis jusqu’à la mise en œuvre du projet. Nous assurons également la communication avec les personnes directement concernées par les expropriations. Un projet complexe, qui comporte également une forte dimension émotionnelle.
création de contenu
Communication envers le grand public et les parties prenantes via des marchés d’information, des newsletters et des webinaires et développement d’applications virtuelles telles qu’une exposition numérique et une expérience de réalité virtuelle.
gestion de projet
Une coordination rigoureuse au sein d’une équipe pluridisciplinaire, avec la conception et le déploiement de procédures et de scénarios opérationnels pour les réunions d’information, ainsi que pour les échanges téléphoniques et les communications écrites.
équipe
Ce projet a suscité votre curiosité ?
Let’s talk! Michiel se fera un plaisir de vous en dire plus.

Philippe De Vries
Consultant senior

Robbert Hendrix
Conseiller en communication

Michiel Johnson
Chef de projet

Lydie Marotte
Conseillère en communication

Emma Thijs
Conseillère en communication










