de vraag

Officiële cijfers en statistieken dienen vrij beschikbaar te zijn, zodat iedereen steeds over correcte en objectieve informatie beschikt. Op basis van dit principe werd de Vlaamse Statistische Autoriteit (VSA) opgericht, een overheidsorganisatie die onder de noemer ‘Statistiek Vlaanderen’ Vlaamse openbare statistieken verspreidt.

Maar deze cijfers vonden niet altijd hun weg naar de instanties die er gebruik van maken. Daarom was een grondige update van de communicatiestrategie nodig. Bovendien beschikt de VSA zelf niet over een communicatiedienst. Daarom leenden we twee dagen per week een medewerker uit om de uitdagingen mee op te vangen.

een tijdelijke versterking, voor een langdurig resultaat

Deze in-house medewerker zorgde mee voor de opmaak en uitrol van de communicatiestrategie, de vertaling ervan in operationele plannen, de lancering van nieuwe acties en het opzetten van een communicatiestructuur.

onze impact

Inmiddels is de uitrol van de strategie achter de rug en draait de communicatie bij de VSA weer op eigen krachten. Verschillende zaken droegen bij aan dit succes:

communicatiestrategie

Opstellen van een nieuwe communicatiestrategie met focus op de primaire doelgroepen en rekening houdend met de beperkte manuren en middelen. Vertaling ervan naar een operationeel plan voor de komende jaren met concrete acties.

projectmanagement

Coördinatie van de communicatieacties met brede groep interne medewerkers. Terugkoppeling hierover met communicatiedienst van overkoepelend departement.

contentcreatie

Ontwikkeling van nieuwe communicatieacties, inclusief suggesties voor tekst en opmaak. Creatie van een contentkalender met opportuniteiten om zo de communicatie meer te stroomlijnen.

stakeholdermanagement

Uitspelen van de positie van VSA als motor van het netwerk ‘Statistiek Vlaanderen’, in een strategie die rekening houdt met de partners en hun positie ten opzichte van VSA.